Hospital for Special Surgery Uluslararası Merkez’e hoş geldiniz. Dünyanın her tarafından, ortopedik ve romatolojik tedavi arayışında olan hastalara hizmet vermekteyiz. Tıbbi tedavi için yabancı bir ülkeye seyahat etmenin zor veya kaygı verici bir deneyim olmaması gerektiğine inanıyoruz ve hastanemizdeki deneyiminizi olabildiğince rahat ve kolay hale getirmek için elimizden geleni yapıyoruz.
Uluslararası Merkez, uluslararası hastaların ve ailelerinin klinik ve ilgili ihtiyaçlarının karşılanmasını, kültürel hassasiyetle, en yüksek tedavi kalite standartlarını sağlayarak kolaylaştırmaktadır. Hizmetlerimiz, tıbbi randevu alınması ve onaylanmasını, tahmini maliyet tutarı hazırlanmasını, faturalandırma ve ödeme düzenlemelerinin koordinasyonunu, Hospital Belaire Guest Facility rezervasyonlarını ve tıbbi tercüman ayarlamayı içermektedir. 2017’de International Center 80’den fazla ülkeden hastaya destek olmuştur.
Personelimiz size, başlangıçtan itibaren, durumunuza en uygun doktora yönlendirilmeniz konusunda yardımcı olacaktır. Daha sonra bizler, hastane ziyaretiniz öncesinde, esnasında ve hemen sonrasında ihtiyacınız olacak tüm randevular, hizmetler ve imkanların ayarlanması konusunda siz ve ailenizle birlikte çalışacağız.
HSS’nin hedefi, acıyı hafifletmek, işlevi geri kazandırmak ve yaşam kalitesini artırmaktır. HSS Uluslararası Merkez dünya standartlarındaki tedaviye erişimin uzak dünyalarda olmadığını kanıtlayacaktır.
HSS travma uzmani Prof. Dr David L. Helfet in Eylul 2018 de Koc Universitesi Hastahanesinde yapilan "Afet Yonetimi Konferansi" icin Istanbul'da bulundugu sirada NTV Ana haber bultenine verdigi ozel roportaj.
Verilen Hizmetler
Aşağıda, uluslararası hastalarımıza sunduğumuz ve verdiğimiz başlıca hizmetlerimizin açıklamaları yer almaktadır. Bunlar ücretsiz kompliman hizmetlerdir ve HSS hastalarına hiçbir ilave masraf getirmemektedir. Bu bölümde ele alınmamış herhangi bir soru veya merak ettiğiniz husus, Randevu Talep Et sayfamız aracılığıyla personelimize gönderilebilir veya bize doğrudan şu numaradan aranarak iletilebilir: +1 212.606.1186.
Tıbbi Tedavi Düzenlemeleri
Öncelikle, Uluslararası Merkez aracılığıyla HSS doktoru ile bir randevu talep etmeniz gerekmektedir. Ayrıca bizi doğrudan arayabilirsiniz.
Uluslararası Merkez ile irtibata geçtiğinizde, özel olarak eğitilmiş personelimiz sizden daha önce görmüş olduğunuz doktorlardan almış olduğunuz tıbbi notlarınızı (İngilizce olarak), tanılayıcı raporlarınızı ve filmlerinizi vb. içeren ancak bunlarla sınırlı kalmayan klinik bilgilerinizi talep edeceklerdir. Verilen tıbbi bilgilere göre, bizim tıbbi ekibimiz sizlere uygun doktoru ve randevu ve tanılayıcı çalışmalar için gerekli takvimi ayarlayacaklardır. Tüm randevular, telefon, faks veya e-posta ile teyit edilmektedir. Personelimiz, hastane ziyaretiniz süresince ihtiyaç duyulabilecek herhangi bir destek hizmeti konusunda yardımcı olmak ve bunları ayarlamak için, siz ve aileniz ile irtibat halinde olacaktır.
HSS’deki tıbbi değerlendirmenizi hızlandırmak için, siz veya sevk eden doktorunuz, burada bulunan aşağıdaki bilgileri önceden Uluslararası Merkez’e faks veya e-posta ile gönderebilir.
Finansal Hizmetler
Uluslararası Merkez'deki personel size özel durumunuz ve tedavilerinize bağlı olarak bir tedavi masrafı tahmini verecek ve tahminin her bir kısmını size açıklayacaktır. HSS’ye vardığıızda, Uluslararası Merkez personeli size, farklı doktorlara ödemelerin koordinasyonu ve memleketinizden para transferinin nasıl yapılacağına dair bilgi verme de dâhil, vizitinizin tüm mali boyutlarının yönetimi konusunda yardımcı olacaktır.
Tıbbi Tercümanlar
Uluslararası Merkez personeli birçok dil bilmektedir ve vizitiniz esnasında sizlere tercümanlık hizmeti de sunabilir. İlaveten, Hastane tıbbi tercümenin yanında iletişim desteği ve iletişim cihazları sağlamaktadır. Tıbbi ve buna ilişkin randevularınızda en iyi klinik deneyimi elde edebilmenizi sağlamak için tercüme hizmeti alacaksınız. Ayrıca bu tercüme hizmetleri ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Eğer tercüman isterseniz lütfen önceden bize bilgi verin.
Konaklama
Belaire Guest Facility (Belaire Misafir Tesisi) hastane yakınında uygun bir yerde bulunmaktadır. Konaklama yeri hastalar ve aileleri için konforlu iskan imkanı sunmaktadır. Stüdyo daire, bir ve iki yatak odalı üniteler altı misafire kadar kalma imkanı sağlayacak süitler oluşturacak şekilde kombine edilebilmektedir. Her bir ünite tam hizmet sunan küçük bir mutfak, tam bir banyo ve oturma odası/oturma alanının yanında telefon ve televizyon hizmetleri sunmaktadır. HSS’deki misafir tesislerinde 24 saat güvenlik bulunmakta ve her bir odada ana lobiye bağlı bir dahili telefon yer almaktadır.
Ayrıca Uluslararası Merkez personeli, sizlere uzun ve kısa dönem konaklama için öneriler sunabilmektedir.
Ulaşım
Eğer havaalanı, hastane ve otele veya buralardan başka bir yere ulaşım ayarlamanız gerekirse sayfasındaki Neighborhood Directory (Civar Rehberi) listelenmiş araç hizmetleri bulabilirsiniz. Standart “black car” hizmetine ilaveten ayrıca havaalanında bagaj, güvenlik ve özel ihtiyaçlarınız konusunda sizlere yardımcı olacak özel araç hizmeti hakkında bilgi sağlayabiliriz. Eğer bu hizmetle ilgileniyorsanız bizden, daha fazla bilgi talebinde bulunun.
New York City’de olduğunuzdan, her havaalanında kolayca bulabileceğiniz ve hastanemizin yakındalından kolayca çağırabileceğiniz sarı taksiler bulunmaktadır!
Randevu Talep Et
Randevu alabilmek için öncelikle Uluslararası Merkezin Doktor Görüşme Talebi Formu `nu doldurmanız gerekektedir.
Bundan başka bize aşağıdaki bilgileri de ulaştırmanız gerekmektedir:
• Teşhis zamanı çekilen görüntülemeler (Mes: Röntgen, MR ve b.)
• Tıbbi raporlar (İngilizce) ve vakanızla ilgili bütün tıbbi dokümanlar
HSS’deki Uluslararası Merkez tarafından sunulan hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle bu international@hss.edu emailimiz aracılığıyla veya aşağıda sunulan iletişim bilgilerinden yararlanarak irtibata geçin.
International Center
Hospital for Special Surgery
535 East 70th Street
New York, NY 10021
USA
Tel: +1 212.606.1186
Faks: +1 212.772.6897